Настоящее пользовательское соглашение, далее "Соглашение", заключается между Индивидуальным предпринимателем Копачевой Марией Алексеевной (ИНН 7710140679) , зарегестрированным в соотновествии с законодательством РФ по адресу: 357501, РОССИЯ, СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ, Г ПЯТИГОРСК, УЛ ВЛАСОВА, Д 6, КВ 6 — Интернет-магазином "EE EVENTS", имеющим адрес в сети Интернет eeevents.ru, далее "Интернет-магазин" или "Сайт", и пользователем услуг Интернет-магазина, далее "Покупатель", и определяет условия приобретения товаров через Сайт.
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оплаты заказа.
1.2. Настоящее Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с положениями ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о продаже товаров дистанционным способом (ст. 497 ГК РФ), Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Предмет Соглашения
2.1. Интернет-магазин обязуется передать Покупателю товар на основании размещенного заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Соглашения.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также его характеристики определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента фактической оплаты заказа. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
3. Оформление заказа и покупка товара
3.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
3.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара, информацией о сроках обработки заказа, информацией о предзаказе. В случае отсутствия указания на конкретные сроки обработки заказа, сроком обработки заказа считается 7 рабочих дней со дня оплаты. Продавец вправе продлить срок обработки заказа, но не более, чем на шесть месяцев со дня оплаты заказа.
3.3. Цена товара указывается в российских рублях и не включает стоимость доставки.
3.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
3.5. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по акции и по промокоду.
3.6. По просьбе Покупателя Интернет-магазин обязан предоставить прочую информацию, необходимую для принятия решения о покупке товара.
4. Цена товара и способы оплаты
4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Заказ может быть оформлен самостоятельно на Сайте.
4.2. В случае отсутствия заказанного товара в продаже Интернет-магазин вправе предложить заменить товар на аналогичный по цене или вернуть средства.
4.3. После оформления заказа на адрес электронной почты Покупателя отправляется письмо (чек/квитанция), подтверждающее принятие заказа, с указанием номера заказа, наименований выбранных товаров, способа доставки и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
4.4. Покупатель вправе отказаться от заказа до момента его обработки.
4.4.1 Надлежащим средством информирования Интернет-магазина об изменении либо отмене заказа является направление сообщения на электронную почту
4.5. В случае выбора Покупателем в качестве способа получения заказа самовывоз, трек-номер Покупателю не направляется. Покупатель уведомляется о статусе готовности заказа посредством телефонных звонков и/или СМС-сообщений.
4.6. После отправки заказа (передачи заказа в соответствующую службу доставки) на адрес электронной почты Покупателя отправляется письмо, содержащее трек-номер отправления, по которому Покупатель имеет возможность отслеживать статус посылки на официальном сайте соответствующей службы доставки.
5. Доставка товара
5.1. Доставка товара осуществляется одним из предложенных способов, выбранных Покупателем.
5.2. Расходы по доставке оплачиваются Покупателем по тарифам, указанным на Сайте.
5.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки, в соответствии с п.3.2 настоящего Соглашения.
5.4. Покупатель самостоятельно отслеживает статус заказа по трек-номеру, предоставленному ему в соответствии с п. 4.6 настоящего Соглашения. Интернет-магазин не следит за статусом отправления и не оповещает Покупателя о прибытии отправления в отделение Почты России/пункт выдачи СДЭК. Покупатель имеет возможность получить заказ без получения уведомления о прибытии отправления от службы доставки, в случае отображения соответствующего статуса отправления по трек-номеру.
5.5. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки "Самовывоз в Москве", получение заказа происходит в г. Москва, в произвольном порядке и месте, удобным продавцу, после уведомления Покупателя о готовности заказа в соответствии с п. 4.5 настоящего Соглашения.
5.6. В случае несоответствия полученного товара количеству, комплектности и виду, указанным в заказе, Покупатель в разумные сроки извещает об этом Интернет-магазин одним из способов, предусмотренных п. 4.4.1 настоящего Соглашения.
5.6.1. В случае несоответствия товара заявленному виду, Интернет-магазин обязуется произвести замену товара с последующим возмещением Покупателю расходов на доставку.
5.6.2. В случае несоответствия товара заявленным количеству и комплектности, Интернет-магазин обязуется вернуть Покупателю стоимость недостающей позиции либо же осуществить отправку недостающей позиции за свой счет.
5.7. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику (п. 1 ст. 459 ГК РФ), если иное не предусмотрено договором.
6. Возврат товара
6.1. Оплата заказа производится в российских рублях через доступные на Сайте платежные системы.
6.2. Заказ считается оформленным с момента подтверждения оплаты в соотвествии с п.4.3 настоящего Соглашения
6.3. Покупатель вправе отказаться от товара или изменить его характеристики (количество, размер) до перехода заказа в статус "В обработке" в соответствии с п. 4.4 настоящего Соглашения.
6.4. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества с последующим возвратом его стоимости либо заменой на другой товар после его получения в течение 7 календарных дней, не считая дня получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В течение указанного периода Покупатель обязан известить Интернет-магазин о желании вернуть товар в соответствии с п. 4.4.1 настоящего Соглашения.
6.5. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен в Интернет-магазин, с последующим возмещением Интернет-магазином расходов на доставку, понесенных Покупателем. Покупатель уведомляет Интернет-магазин о намерении вернуть либо заменить товар ненадлежащего качества в соответствии с п. 4.4.1 настоящего Соглашения.
6.6. Возврат и замена товара осуществляются исключительно путем отправки товара через СДЭК за счет покупателя, если возврат товара надлежащего качества или за счет продавца, если ненадлежащего качества.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата, либо по реквизитам, указанным в заявлении.
6.8. В случаях отказа Покупателя от товара с последующим возвратом денежных средств, предусмотренных пп. 7.1-7.2 настоящего Соглашения, Покупатель заполняет форму возврата и направляет её в Интернет-магазин одним из способов, предусмотренных п. 4.4.1 настоящего Соглашения.
7. Права и обязанности сторон
7.1. В случае оплаты заказа в Интернет-магазине кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа. В связи с этим Покупатель дает Продавцу согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации".
7.2. Условия направления кассового чека в электронном виде:
7.2.1. Внесение Покупателем данных об актуальном адресе электронной почты на Сайте при оформлении заказа;
7.2.2. Кассовый чек в электронном виде направляется Покупателю технически доступным для Продавца способом в течении 24 часов после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, уведомление о котором Продавец получает в форме банковской выписки.
7.2.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также возникновения таких непредвиденных обстоятельств, как технический сбой в работе кассы, проблемы с сервисом оператора фискальных данных, отсутствие подключения к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", срок направления Продавцом Покупателю кассового чека в электронном виде может быть продлен до 7 рабочих дней.
8. Ответственность сторон
8.1 Продавец несет ответственность за качество и соответствие товара заявленным характеристикам.
8.2 Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товара, если это произошло по вине перевозчика.
8.3 Покупатель несет ответственность за предоставление недостоверных данных при оформлении заказа.
9. Заключительные положения
9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
9.2. Интернет-магазин вправе проводить специальные акции.
9.3. В соответствии с положениями ст. 6 Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, размещая заказ, Покупатель дает согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных.
9.4. Интернет-магазин обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Интернет-магазину в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация является общедоступной, раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов, раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
9.5. Интернет-магазин вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу eeevents.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
9.6. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Интернет-магазином и содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине "EE EVENTS".
9.7. Оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящего Соглашения.
9.8. Данный договор считается заключенным с момента оплаты заказа, подтвержденного выдачей Интернет-магазином Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату заказа.
9.9. Срок действия Соглашения не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оплаты заказа.
1.2. Настоящее Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с положениями ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о продаже товаров дистанционным способом (ст. 497 ГК РФ), Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Предмет Соглашения
2.1. Интернет-магазин обязуется передать Покупателю товар на основании размещенного заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Соглашения.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также его характеристики определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента фактической оплаты заказа. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
3. Оформление заказа и покупка товара
3.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
3.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара, информацией о сроках обработки заказа, информацией о предзаказе. В случае отсутствия указания на конкретные сроки обработки заказа, сроком обработки заказа считается 7 рабочих дней со дня оплаты. Продавец вправе продлить срок обработки заказа, но не более, чем на шесть месяцев со дня оплаты заказа.
3.3. Цена товара указывается в российских рублях и не включает стоимость доставки.
3.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
3.5. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по акции и по промокоду.
3.6. По просьбе Покупателя Интернет-магазин обязан предоставить прочую информацию, необходимую для принятия решения о покупке товара.
4. Цена товара и способы оплаты
4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Заказ может быть оформлен самостоятельно на Сайте.
4.2. В случае отсутствия заказанного товара в продаже Интернет-магазин вправе предложить заменить товар на аналогичный по цене или вернуть средства.
4.3. После оформления заказа на адрес электронной почты Покупателя отправляется письмо (чек/квитанция), подтверждающее принятие заказа, с указанием номера заказа, наименований выбранных товаров, способа доставки и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
4.4. Покупатель вправе отказаться от заказа до момента его обработки.
4.4.1 Надлежащим средством информирования Интернет-магазина об изменении либо отмене заказа является направление сообщения на электронную почту
4.5. В случае выбора Покупателем в качестве способа получения заказа самовывоз, трек-номер Покупателю не направляется. Покупатель уведомляется о статусе готовности заказа посредством телефонных звонков и/или СМС-сообщений.
4.6. После отправки заказа (передачи заказа в соответствующую службу доставки) на адрес электронной почты Покупателя отправляется письмо, содержащее трек-номер отправления, по которому Покупатель имеет возможность отслеживать статус посылки на официальном сайте соответствующей службы доставки.
5. Доставка товара
5.1. Доставка товара осуществляется одним из предложенных способов, выбранных Покупателем.
5.2. Расходы по доставке оплачиваются Покупателем по тарифам, указанным на Сайте.
5.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки, в соответствии с п.3.2 настоящего Соглашения.
5.4. Покупатель самостоятельно отслеживает статус заказа по трек-номеру, предоставленному ему в соответствии с п. 4.6 настоящего Соглашения. Интернет-магазин не следит за статусом отправления и не оповещает Покупателя о прибытии отправления в отделение Почты России/пункт выдачи СДЭК. Покупатель имеет возможность получить заказ без получения уведомления о прибытии отправления от службы доставки, в случае отображения соответствующего статуса отправления по трек-номеру.
5.5. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки "Самовывоз в Москве", получение заказа происходит в г. Москва, в произвольном порядке и месте, удобным продавцу, после уведомления Покупателя о готовности заказа в соответствии с п. 4.5 настоящего Соглашения.
5.6. В случае несоответствия полученного товара количеству, комплектности и виду, указанным в заказе, Покупатель в разумные сроки извещает об этом Интернет-магазин одним из способов, предусмотренных п. 4.4.1 настоящего Соглашения.
5.6.1. В случае несоответствия товара заявленному виду, Интернет-магазин обязуется произвести замену товара с последующим возмещением Покупателю расходов на доставку.
5.6.2. В случае несоответствия товара заявленным количеству и комплектности, Интернет-магазин обязуется вернуть Покупателю стоимость недостающей позиции либо же осуществить отправку недостающей позиции за свой счет.
5.7. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику (п. 1 ст. 459 ГК РФ), если иное не предусмотрено договором.
6. Возврат товара
6.1. Оплата заказа производится в российских рублях через доступные на Сайте платежные системы.
6.2. Заказ считается оформленным с момента подтверждения оплаты в соотвествии с п.4.3 настоящего Соглашения
6.3. Покупатель вправе отказаться от товара или изменить его характеристики (количество, размер) до перехода заказа в статус "В обработке" в соответствии с п. 4.4 настоящего Соглашения.
6.4. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества с последующим возвратом его стоимости либо заменой на другой товар после его получения в течение 7 календарных дней, не считая дня получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В течение указанного периода Покупатель обязан известить Интернет-магазин о желании вернуть товар в соответствии с п. 4.4.1 настоящего Соглашения.
6.5. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен в Интернет-магазин, с последующим возмещением Интернет-магазином расходов на доставку, понесенных Покупателем. Покупатель уведомляет Интернет-магазин о намерении вернуть либо заменить товар ненадлежащего качества в соответствии с п. 4.4.1 настоящего Соглашения.
6.6. Возврат и замена товара осуществляются исключительно путем отправки товара через СДЭК за счет покупателя, если возврат товара надлежащего качества или за счет продавца, если ненадлежащего качества.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата, либо по реквизитам, указанным в заявлении.
6.8. В случаях отказа Покупателя от товара с последующим возвратом денежных средств, предусмотренных пп. 7.1-7.2 настоящего Соглашения, Покупатель заполняет форму возврата и направляет её в Интернет-магазин одним из способов, предусмотренных п. 4.4.1 настоящего Соглашения.
7. Права и обязанности сторон
7.1. В случае оплаты заказа в Интернет-магазине кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа. В связи с этим Покупатель дает Продавцу согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации".
7.2. Условия направления кассового чека в электронном виде:
7.2.1. Внесение Покупателем данных об актуальном адресе электронной почты на Сайте при оформлении заказа;
7.2.2. Кассовый чек в электронном виде направляется Покупателю технически доступным для Продавца способом в течении 24 часов после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, уведомление о котором Продавец получает в форме банковской выписки.
7.2.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также возникновения таких непредвиденных обстоятельств, как технический сбой в работе кассы, проблемы с сервисом оператора фискальных данных, отсутствие подключения к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", срок направления Продавцом Покупателю кассового чека в электронном виде может быть продлен до 7 рабочих дней.
8. Ответственность сторон
8.1 Продавец несет ответственность за качество и соответствие товара заявленным характеристикам.
8.2 Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товара, если это произошло по вине перевозчика.
8.3 Покупатель несет ответственность за предоставление недостоверных данных при оформлении заказа.
9. Заключительные положения
9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
9.2. Интернет-магазин вправе проводить специальные акции.
9.3. В соответствии с положениями ст. 6 Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, размещая заказ, Покупатель дает согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных.
9.4. Интернет-магазин обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Интернет-магазину в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация является общедоступной, раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов, раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
9.5. Интернет-магазин вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу eeevents.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
9.6. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Интернет-магазином и содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине "EE EVENTS".
9.7. Оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящего Соглашения.
9.8. Данный договор считается заключенным с момента оплаты заказа, подтвержденного выдачей Интернет-магазином Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату заказа.
9.9. Срок действия Соглашения не ограничен, если иное не указано на Сайте.
ИП Копачева Мария Алексеевна
ИНН 263220823930 ОГРНИП 324265100025199
ИНН 263220823930 ОГРНИП 324265100025199
